Protection des données

Déclaration de confidentialité

Merci de votre visite sur notre site. Nous attachons une grande importance à la protection de vos données à caractère personnel et les traitons dans les strictes limites prévues par la loi allemande sur la protection des données et le règlement général sur la protection des données (RGPR). Si vous accédez à un autre site par un lien, vous trouverez des informations complémentaires à ce sujet dans la déclaration de confidentialité disponible sur ce site. Nous n'avons aucune influence sur les pratiques de confidentialité propres aux exploitants d'autres sites.

L'entité responsable du traitement des données sur ce site, c'est-à-dire le "Contrôleur", est :

Faubel & Co. Nachf. GmbH
Gérants ayant pouvoir de représentation: Frank Jäger, Martin Kuge, Frank Ludwig
Schwarzenberger Weg 45, 34212 Melsungen, Allemagne
Tél : +49 5661 7309 0
Fax: +49 5661 7309 149
Adresse électronique : info(at)faubel.de

Notre délégué à la protection des données est : Oliver Manz, Schwarzenberger Weg 45, 34212 Melsungen, Allemagne, datenschutzbeauftragter(at)faubel.de

1. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 18 du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement (« droit à l'oubli ») et de limitation du traitement de vos données tel qu'il est défini ci-dessous. Vous avez le droit de transmettre vos données conformément à l'art 20 du RGPD («droit à la portabilité des données»). Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct et notamment au traitement que nous effectuons sur la base d'intérêts légitimes prévus à l'article 21 du RGPD. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente, à savoir le délégué à la protection des données du Land de Hesse, M. le professeur Michael Ronellenfitsch, BP 3163, 65021 Wiesbaden, Allemagne, téléphone : +49 (0) 611 1408 0, fax : +49 (0) 611 1408 900, adresse électronique : Poststelle@datenschutz.hessen.de.

2. Collecte et traitement des données de nos visiteurs

Vos données sont recueillies lorsque vous accédez à notre site ou que vous renseignez nos formulaires en ligne (demande de contact, enregistrement, ouverture d'un compte client, termes de recherche, etc.). Le traitement de vos données est effectué pour notre compte sur les serveurs de notre hébergeur situés à l'intérieur de l'UE. Ces données seront effacées dès qu'elles ne seront plus utiles pour répondre aux objectifs qui ont déterminé leur conservation ou si leur conservation est illicite pour d'autres motifs juridiques. Il ne sera pas procédé à la collecte d'autres données.

Comme le définit l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, nous avons un intérêt légitime à utiliser ce service pour assurer la publication et la présentation sans faille de notre offre en ligne et préserver la confidentialité des données.

2.1. Informations sur les cookies

Nous utilisons des cookies ou traceurs pour optimiser notre site Internet. Ce sont de petits fichiers textes qui sont déposés sur votre terminal lorsque vous accédez à notre site. Ces cookies qui contiennent un identifiant unique permettent aux sites Webt et aux serveurs visités de reconnaître et d'identifier le navigateur utilisé pour accéder aux sites concernés. C'est ainsi que vous pouvez accéder plus facilement à notre site. Ce dispositif de reconnaissance vous évite de ressaisir vos données d'accès lors d'une prochaine visite et empêche également la supression de votre panier d'achats lorsque vous vous rendez sur d'autres sites. Comme le définit l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, nous avons un intérêt légitime à utiliser des cookies pour rendre notre site Internet intuitif et en faciliter l'accès aux internautes.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à désactiver ou bloquer les cookies. Les désactiver peut toutefois limiter le bon fonctionnement de ce site. Les navigateurs les plus courants prévoient des options vous permettant d'en autoriser ponctuellement l'installation ou de la limiter à des cas précis. Vous pouvez installer ou paramétrer des plug-ins ou modules complémentaires adaptés pour bloquer uniquement l'installation de cookies tiers, pour effacer tous les cookies lorsque vous fermez votre navigateur ou généralement pour empêcher les sites Web de suivre vos activités sur le Net (fonction do not track ou « ne pas me pister »).

2.2. Google Analytics avec anonymisation IP

Ce site fait appel aux fonctionnalités du service d'analyse d'audience Google Analytics exploité par la société Google Inc.,1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Google Analytics dépose des cookies (voir ci-dessus) sur votre terminal pour analyser votre interaction avec notre site. A l'aide de ces cookies, il est possible de transmettre votre adresse IP ainsi que l'heure, le lieu et la fréquence de vos visites sur notre site aux serveurs de Google situés aux Etats-Unis qui traiteront ces données. L'anonymisation des adresses IP étant activée sur notre site, Google met à zéro le dernier octet de votre adresse IP pour l'anonymiser avant de l'enregistrer. Aux termes de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, nous avons un intérêt légitime à utiliser ce service pour analyser notre offre en ligne ainsi que la visibilité de notre site dans le but de les améliorer au profit de nos visiteurs.

Et ensuite, que se passe-t-il ?

Google évalue l'utilisation de notre site et établit des rapports sur le temps passé et le comportement des internautes sur celui-ci. Nous faisons appel à ce service pour obtenir des statistiques, améliorer le contenu de notre site au profit de ses utilisateurs et pour en augmenter la fréquentation. Google utilise également des données pour améliorer sa propre offre de services. Google transmet ces données à des tiers qui les traitent à la demande de Google ou si le transfert de ces données est requis pour des motifs juridiques.

Vous ne le souhaitez pas ?

Vous pouvez empêcher la collecte par Google Analytics de données vous concernant en utilisant un plug-in "opt-out" de navigateur fourni par Google. Vous trouverez ici de plus amples informations sur cette fonctionnalité.

Vous pouvez également installer un cookie "opt-out" sur le navigateur de vos appareils portables. Notez toutefois que le cookie "opt-out" ne fonctionnera pas la prochaine fois que vous vous rendrez sur notre site si vous réglez vos paramètres de manière à effacer tous les cookies dès la fermeture de votre navigateur.

Vous trouverez de plus amples informations sur les règles de confidentialité et les conditions d’utilisation de Google Analytics sur : https://www.google.com/intl/fr/analytics/terms/fr.html et/ou sur https://policies.google.com/?hl=fr ou https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

2.3. Google AdWords et balises Google de remarketing

Ce site fait appel aux fonctionnalités du service Google AdWords et, par là même, aux balises de remarketing de la société Google AdWords exploitée par Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Google peut déposer des cookies sur votre équipement informatique pour conserver vos préférences publicitaires. Ces cookies transfèrent des données aux serveurs de Google situés aux États-Unis. Google traite ces données sur la base d'accords internationaux et d'une décision d'adéquation de la Commission européenne telle que la définit l'article 45 du RGPD. Les fournisseurs certifiés d'après le bouclier de protection des données Union européenne-États-Unis sont par conséquent tenus de se conformer aux normes de confidentialité en vigueur dans l'UE.

Google analyse votre comportement en ligne à partir de votre historique de navigation sur le Net ou sur des applications et fait également appel à des données venant de tiers. C'est ainsi que Google peut tirer des conclusions sur, par exemple, votre âge, votre genre, votre domicile et vos centres d'intérêts. Les identifiants d'utilisateurs authentifiés sont temporairement associés à nos listes d'audience. Nous pouvons ainsi exploiter les informations recueillies en plus des résultats de campagnes publicitaires menées par Google AdWords pour adapter notre action publicitaire à des groupes cibles et relancer les visiteurs de nos pages en leur proposant des offres personnalisées (remarketing ou marketing de relance). Cela suppose que vos interactions en ligne sont suivies sur différents sites (third-party tracking ou pistage tiers). Ces données peuvent être transmises par Google à des partenaires contractuels.

Le ciblage multi-appareils (cross-device targeting) peut être utilisé par exemple pour afficher vos annonces préférées sur le navigateur de votre téléphone portable en fonction de vos interactions précédentes avec les navigateurs d'autres appareils tels que PC ou tablettes.

Cela se produit uniquement si vous avez autorisé Google à faire le lien entre les données de votre historique de navigation et votre compte Google, aux termes de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Pour savoir comment retirer votre consentement à Google en désactivant, par exemple, la personnalisation des annonces multi-appareils effectuée par Google, rendez-vous sur : https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=fr.

Comme le définit l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, nous avons un intérêt légitime à utiliser ces services pour analyser l'activité des internautes sur notre site et aligner notre offre et nos annonces en ligne sur leurs préférences.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à désactiver ou bloquer les cookies. Vous pouvez également installer des modules complémentaires de bloqueurs de publicités (AdBlock plug-ins). Désactiver les cookies peut toutefois limiter le bon fonctionnement de ce site. Les navigateurs les plus courants prévoient des options vous permettant d'en autoriser ponctuellement l'installation ou de la limiter à des cas précis.

Il vous est également possible de paramétrer ou d'installer des modules complémentaires adaptés pour bloquer uniquement les cookies tiers, pour effacer l'ensemble des cookies une fois que vous avez fermé votre navigateur ou généralement pour empêcher les sites Web de suivre votre activité sur le Net (fonction do not track ou « ne pas me pister »). Vous pouvez également désactiver les cookies servant à l'envoi de publicités ciblées par centres d'intérêt en suivant les instructions de la Network Advertising Initiative (NAI) sur http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/ (seulement disponible en anglais). Vous trouverez de plus amples informations sur les règles de Google en matière de confidentialité et d'utilisation des données à des fins publicitaires à : https://policies.google.com/privacy?hl=fr et/ou sur : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr.

2.4. Plug-ins des réseaux sociaux

Comme le définit l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, nous avons un intérêt légitime à utiliser les plug-ins des réseaux sociaux pour améliorer la visibilité et la diffusion de notre offre en ligne. Sauf indication contraire, les fournisseurs américains sont certifiés dans le cadre du bouclier de protection des données Union européenne-États-Unis et tenus à ce titre de se conformer aux normes de confidentialité en vigueur dans l'UE. Ils traitent les données sur la base d'accords internationaux et d'une décision d'adéquation de la Commission européenne prévue à l'article 45 du RGPD.

(1) Facebook

Les plug-ins du réseau social Facebook, qui est exploité par la société Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis, sont intégrés aux pages de notre site. L'entité compétente en matière de traitement des données dans l'UE est : Facebook Ireland Ltd., Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Irlande.

Lorsque que vous naviguez sur nos pages, une connexion directe s'établit entre votre navigateur ou votre terminal et le serveur de Facebook par l'intermédiaire du plug-in. Celui-ci renseigne Facebook de vos visites sur nos pages et de l'heure à laquelle celles-ci ont eu lieu. Facebook est ainsi en mesure de rapprocher vos visites de votre profil Facebook même si vous n'avez cliqué sur aucun plug-in.

Si vous cliquez sur le bouton "J'aime" ou sur tout autre plug-in portant le logo Facebook qui est intégré à notre site alors que vous êtes connecté à votre compte Facebook ou si vous vous y êtes encore connecté pendant la session en cours, vous pouvez créer un lien entre les contenus de nos pages et votre profil Facebook. Vous trouverez une liste des plug-ins de Facebook disponibles à l'adresse suivante : https://developers.facebook.com/docs/plugins/page-plugin?locale=fr_FR

Facebook sera ainsi en mesure de rapprocher la visite de nos pages de votre compte Facebook. Pour l'éviter, il vous suffit de vous déconnecter de votre compte Facebook avant d'accéder à notre site. Il faut savoir que Facebook est néanmoins capable de suivre vos mouvements sur notre site en créant' un profil "caché" ou profil de l'ombre, même si vous n'êtes pas connecté sur Facebook ou que vous n'y avez pas de compte. Ces données peuvent être associées à votre profil la prochaine fois que vous vous connecterez. Toutes les données recueillies de cette manière seront traitées et conservées sur des serveurs Facebook, le cas échéant, dans des pays hors UE. Si vous ne le souhaitez pas, il existe des modules complémentaires disponibles pour tous les principaux navigateurs afin d'éviter d'être pisté sur le Net, en particulier par Facebook. Nous tenons à vous signaler que nous n'avons aucune connaissance du contenu ni de l'utilisation des données vous concernant transmises à Facebook ou par son intermédiaire. Pour en savoir plus, veuillez consulter la politique d'utilisation des données de Facebook disponible à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/full_data_use_policy

(2) Bouton "Partager sur XING"

Notre site utilise le bouton de partage du réseau XING. À chaque consultation de nos pages, votre navigateur établit une connexion avec les serveurs de la société XING SE, Dammtorstrasse 30, 20354 Hambourg, Allemagne, qui gèrent les fonctionnalités du bouton "Partager sur XING" en particulier la mise à jour et l'affichage du compteur de visites. XING ne recueille aucune donnée personnelle vous concernant, ni votre adresse IP lorsque vous accédez à notre site. Votre comportement sur nos pages ne sera pas évalué à partir de cookies ou du bouton de partage XING. Pour en savoir plus sur la protection des données et le bouton "Partager sur XING", veuillez consulter les sites suivants : https://privacy.xing.com/en/privacy-policy et/ou https://dev.xing.com/plugins/share_button/privacy_policy disponibles en anglais et en allemand.

(3) LinkedIn

Notre site utilise des plug-ins du réseau LinkedIn exploité par la société LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Ave., Sunnyvale, CA 94085, États-Unis.

À chaque consultation de nos pages, une connexion s'établit entre les serveurs de LinkedIn et votre navigateur par l'intermédiaire d'un plug-in LinkedIn téléchargé de leurs serveurs. Ce téléchargement étant enregistré, LinkedIn sait sur quelles pages de notre site vous avez navigué.

Selon LinkedIn, les données transmises telles que les adresses IP et les pages visitées servent uniquement à afficher les plug-ins et non à d'autres fins. Votre navigation sur nos pages ne sera pas fusionnée avec d'autres données à caractère personnel éventuellement recueillies à votre sujet.

En cliquant sur le bouton "Je recommande", il vous sera possible de créer un lien entre les contenus de nos pages et votre profil LinkedIn et de partager cette information avec d'autres utilisateurs.

Nous tenons à vous signaler que nous n'avons aucune connaissance du contenu ni de l'utilisation des données vous concernant transmises à LinkedIn ou par son intermédiaire.

Pour en savoir plus sur le sujet, veuillez consulter la déclaration de protection des données de LinkedIn disponible à l'adresse suivante : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#share.

(4) Plug-ins de YouTube

Notre site utilise des plug-ins exploités par YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis. YouTube appartient à la société Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

À chaque consultation de nos pages, une connexion s'établit entre les serveurs de YouTube et votre navigateur par l'intermédiaire d'un plug-in téléchargé des serveurs de YouTube. Ce téléchargement sera enregistré que vous soyez en train de regarder une vidéo ou non. YouTube saura ainsi sur quelles pages de notre site vous avez navigué et amalgamera cette information à d'autres données personnelles déjà recueillies à votre sujet (si vous êtes connecté à votre profil YouTube) pour rapprocher votre comportement en ligne de votre profil personnel.

Pour éviter d'être pisté autant que faire se peut, il faudra vous déconnecter de vos comptes Google et YouTube avant d'accéder à notre site Web et activer les modules complémentaires fournis par les navigateurs les plus courants.

Si vous n'êtes pas connecté à votre compte Google ou YouTube, votre visite sur nos pages ne sera pas fusionnée avec d'autres informations à caractère personnel susceptibles d'avoir été recueillies à votre sujet, d'après YouTube. Pour en savoir plus, veuillez consulter les règles de confidentialité de Google sur : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

3. Traitement des données issues de demandes d'informations par courrier électronique

Lorsque vous nous adressez un courriel, nous traitons les données à caractère personnel que vous nous y avez communiquées (par ex : votre nom et votre adresse électronique) pour répondre à votre demande.

Nous effaçons ou bloquons vos données dès qu'elles ne sont plus utiles pour répondre aux objectifs qui ont déterminé leur conservation ou si leur conservation est illicite pour d'autres motifs juridiques ou simplement si vous souhaitez que ces données soient effacées ou bloquées.

Comme le définit l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, nous avons un intérêt légitime à faciliter l'accès de notre site aux visiteurs désireux de nous contacter. Leurs données sont traitées sur un serveur situé dans l'UE. À noter toutefois qu'il impossible de garantir l'entière confidentialité des données lors du partage d'informations par voie électronique. Sans chiffrement à l'appui, les courriels peuvent être consultés par des tiers non autorisés malgré l'utilisation du protocole cryptographique TLS.

Déclaration de protection des données concernant les interlocuteurs d'affaires

1. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 18 du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement (« droit à l'oubli ») et de limitation du traitement de vos données tel qu'il est défini ci-dessous. Vous avez le droit de transmettre vos données conformément à l'article 20 du RGPD (« droit à la portabilité des données »).

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct et notamment au traitement que nous effectuons sur la base d'intérêts légitimes prévus à l'article 21 du RGPD.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente, à savoir le délégué à la protection des données du Land de Hesse, M. le Professeur Michael Ronellenfitsch, BP 3163, 65021 Wiesbaden, Allemagne, adresse électronique : Poststelle@datenschutz.hessen.de, téléphone : +49 (0) 611 1408 0, fax : +49 (0) 611 1408 900.

2. Traitement des données nécessaires à l'exécution de contrats et au maintien de relations commerciales

Lorsque vous - ou l'entreprise qui vous emploie ou vous mandate - entretenez des relations commerciales, négociez ou concluez avec notre entreprise un contrat pour la fourniture de biens, de services ou pour l'exécution de travaux, nous traitons les données renseignées par vous ou votre entreprise et collectées par nos soins à des fins d'exécution de contrat ou de marketing direct dans notre base de données située à notre site de Melsungen, c'est-à-dire localement et, par conséquent, au sein de l'UE.

Les données que nous traitons peuvent par exemple recouvrir :

Coordonnées des interlocuteurs et interlocutrices:

Nom, adresse, adresse électronique au bureau, numéro de téléphone et de fax

a) Origine des données non collectées par nos soins

Outre les données que nous recueillons, nous traitons également les coordonnées de contact accessibles au grand public sur les sites Web.

b) Transfert de données à des tiers

Entreprises de transport

Lorsque vous commandez de la marchandise qui doit être expédiée à votre attention, nous communiquons sous forme cryptée les données nécessaires à la livraison aux services de messagerie ou aux entreprises de transport concernés à des fins de livraison et de notification de celle-ci.

Le fondement juridique sur lequel repose le traitement de vos données est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Conseillers fiscaux et comptabilité financière

Nous nous réservons également le droit de transférer les factures que votre entreprise nous adresse et qui peuvent contenir vos coordonnées au travail, ou encore les factures que nous avons envoyées à votre entreprise à votre attention, à un conseiller fiscal ou au Trésor Public. Ainsi, les données contenues dans ces factures sont également partagées. Nous y sommes obligés pour respecter les dispositions prévues à l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD qui en est le fondement juridique.

Nous nous réservons le droit d'utiliser vos données dans les limites prévues par la loi pendant et après l'exécution du contrat en vertu d'intérêts légitimes prévus à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Ceux-ci comprennent notamment la nécessité de fidéliser davantage la clientèle par l'envoi d'informations à caractère général et de publicités. Pour ce faire, nous vous adressons des informations par courrier postal et/ou électronique dans la mesure où l'article 7, paragraphe 3, de la loi allemande contre la concurrence déloyale nous y autorise. Lorsque c'est nécessaire, nous fournissons sous forme cryptée les coordonnées pertinentes (nom et adresse postale et, le cas échéant, adresse électronique) à un prestataire de services qui les traitera en notre nom à des fins de marketing direct. Vous pouvez à tout moment vous opposer au stockage et à l'utilisation de vos données aux fins précitées en contactant les personnes citées ci-dessus.

Si nous chargeons des tiers de traiter des données dans le cadre de ce que l'on appelle un "contrat de traitement", cela se fera dans le respect de l'article 28 du RGPD.

c) Durée de conservation et de stockage des données

Si vous vous opposez à ce que nous utilisions vos données pour poursuivre des intérêts légitimes, nous limiterons le traitement de vos données pour tout usage ultérieur et nous les effacerons dès que les délais de conservation prévus par les lois commerciales et fiscales auront expiré à moins que vous n'ayez consenti à l'utilisation ultérieure de celles-ci par nos services ou que nous ayons un intérêt légitime à le faire comme le prévoit l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD pour faire valoir nos droits ou contester toute action en justice liée au contrat.

 

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